よくあるご質問

Q1:「さいたま市けんてー」は無料で利用できますか？

A1:「さいたま市けんてー」は、会員登録、検定の受検、コメントの投稿などの機能を全て無料でご利用できます。

Q2:作った検定が表示されません。

A2:「さいたま市けんてー」で、作成された全ての検定は「さいたま市けんてー事務局」がチェックいたします。そのため、作成された検定が実際に「さいたま市けんてー」に表示されるまで、しばらくお時間をいただきます。

Q3:作成済みの検定を修正したい

A3:大変申し訳ありませんが、基本的に作成済みの検定を修正することはできません。もし、投稿されている検定を修正・削除されたい場合は「さいたま市けんてー事務局」にご連絡をください。

Q4:「さいたま市けんてー」にアクセスしても検定が表示されません。

A4:「さいたま市けんてー」に表示されている検定やブログに貼ってある検定が表示できない場合、お使いのブラウザにフラッシュプレーヤーがインストールされていなかったり、最新のFlash Playerがインストールされていない場合があります。
もし、検定の表示がされない場合は、下記の方法をお試しください。

1. Flash Playerのダウンロードページに行く。
   →まずはFlash Playerのダウンロードページに行きます。下記のURLにアクセスしてください。
   http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/
2. Flash Playerをダウンロードする。
   →ダウンロードページに書いてある「今すぐダウンロード」をクリックします。
3. Flash Playerをインストールする。
   →画面の指示に従って、フラッシュプレーヤーをインストールします。 これで、検定が表示できるようになります。

もし、Flash Playerをインストールしても、検定が表示できない場合は、お使いのパソコンのOS、ブラウザ、Flash Playerなどの環境を明記の上、お問い合わせフォームからご連絡をいただければ幸いです。

• 「お問い合わせ内容」には【検定が表示できない】と書いてください。
• 「お問い合わせ詳細」には
  お使いのOS、ブラウザ、Flash Playerのバージョンなどをお書きください。

Q5:コメントを投稿したのに表示されない

A5:「さいたま市けんてー」では、全てのコメントをチェックしてから掲載しております、そのためコメントの表示にしばらくお時間をいただきます。

Q6:コメントを消してもらいたい

A6:投稿されているコメントを修正・削除されたい場合はお問い合わせフォームからご連絡をください。

Q7:「さいたま市けんてー」について聞きたいことがある。

A7:お問い合わせフォームからご連絡をいただければ幸いです。

Q8:けんてーと認定証のブログパーツとしての利用方法を教えてください。

A8: けんてー受験画面にある「この検定を自分のサイトやプログにはり付ける」下にあるHTMLコードをクリックするとコードが選択されますので、そのままコピーします。
その後、ご自分のホームページやブログの貼付けたい場所に「貼付け（ペースト）」すると、ソースコードが貼付けられますので、その状態で保存してください。
ホームページの場合は、これをアップロードするとけんてー画面が貼付けたページに表示されるようになります。またブログの場合は、貼付けた記事（エントリー）に表示されるようになります。

認定証は、けんてーに合格すると「結果画面」に表示されます。
ニックネーム欄にあなたのお名前（ニックネーム）を記入してから「プレビュー」を押してください。すると認定証内にあなたのお名前が表示されます。
それを確認した上で「認定証を発行」をクリックすると、その下の欄にソースコードが表示されますので、これを全部選択してコピーしたら、後はけんてー画面の張りつけ方と同じ方法で貼付けられます。

Q9:投稿したけんてーはいつ公開されますか？

A9: 投稿いただきましたけんてーは、毎週月曜日までに投稿されたものを、その週の木曜日に公開いたします。
たとえば、金曜日に投稿すると、次の週の木曜日に公開されるということです。
※場合によっては一部の検定が翌週にまわることもあります。ご了承ください。

あなたが投稿したけんてーだけでなく、他の方が投稿したけんてーも同時に毎週木曜日に公開されますので、 新しいけんてーを待ちわびている方は是非毎週木曜日にさいたま市けんてーサイトをのぞいてみてください。